---茶叶公司  张禄孙

十九世纪末期的最后几个年头，美国康奈尔大学做过一次有名的实验。这组实验研究人员做了十分精心的策划与安排。他们把一只青蛙冷不防地丢进煮沸的油锅里，这只反应灵敏的青蛙，在这千钧一发、生死攸关之际，说时迟那时快，用尽全力，跃出那势必会使它葬身的滚烫油锅，跳到锅外的地面，安全逃生！

隔了几个小时，他们使用一个同样大小的铁锅，这一回在锅里面放满五分之四冷水，然后把那只刚刚死里逃生的青蛙放到锅里。这只青蛙在水里不时来回泅游。接着，实验人员偷偷在锅底下用炭火慢慢烧热。这只青蛙一时不知究竟，仍然悠然在逐渐微温的水中享受“温暖”，等到它开始意识到锅中的水温已经熬不住，必须奋力跳出才能活命时，一切为时已晚了，它欲跃乏力、全身瘫痪，呆呆地躺在水里，卧以待毙，终于葬身在锅子里面。

这个实验揭示了这样一个道理，当突如其来的困难如在人的承受范围之内，人就能发挥出意想不到的潜能，在和困难的对抗中，往往创造出更加辉煌的业绩，人本身也会在突破困难中增加更多的才干变得成熟，反过来又能挑战更加困难的事物。俄国诗人普希金说“流水因阻碍而起波澜，人生因曲折而得到真理”。在一个艰难困苦的时代，英雄豪杰辈出，正是因为许多平常人在面对困难时发挥出了优异的潜能，解决了困难，为所在时代做出了贡献，被人们奉为英雄。如果这些英雄在人生道路上一帆风顺、没有碰到困难，那他们中的绝大多数人也只能是一个普通人罢了。而人们常常是对于缓慢而来的致命威胁视而不见，其实周围的环境都是随时变化的，只不过许多人不去注意罢了，等到环境变到自己适应不了在做激烈反应时，为时已晚矣。例如大多数人的健康问题一般是不良生活习惯使然，但一次两次或一天两天的不良生活习惯对健康的影响是看不出来的，长年累月的不良生活习惯对健康的影响到身体受不了而爆发时，对身体的伤害一般是致命性的，倘若被医生捡回一条性命，那也会大伤元气了。对企业也一样，影响其核心竞争力的客户在意的成本、质量、供货及时性、服务等不会一夜之间有较大的变化，因思想松懈逐渐变化到使你的顾客无法接受时，企业就会面临严峻的问题了。我们的头脑习惯于对较快变化的反应，很难觉察较慢的变化，因此我们要特别注意那些细微以及不太寻常的变化，善于察觉那些构成最大威胁的渐进过程，抓住构成最大威胁的因素，从源头上转化不利因素为有利因素，从管理上讲就是要善于输入对输出（产出）结果产生良好影响的因素，否则无法避免实验青蛙的命运。

人怎样才能觉察到较慢的变化和突如其来的困难呢？中国有句古话“凡事预则立，不预则废”。 只有事先预见事物的变化趋势，去除往不利方面发展的因素，加强向有利方面发展的因素，才能使事物向有利的方向发展。要做到事前预见，就必须提升自我的学习力，吸取前人的知是经验，培养自身理性思考的能力，做一个智者，冷静观察事物发展变化的缘由。洛克菲勒说：“一个行业的成功者，不是最先进入者，而是通过对这个行业冷静观察、分析、思考，而后选择适当的时机进入者。”这是洛克菲勒人生经验的总结，是一种人类的智慧。智慧高于知识，是通过历练在灵魂深处积累起来的自觉的理性和经验。智慧是灵魂生长的源头，是人的一种才能和觉悟、一种开阔的胸怀和敏锐的眼光。一个人通过学习拥有了智慧就能站在世间一切问题之上，可以在困境里架起通向光明的桥梁，可以解除人生路途中的障碍和麻烦。因而，人不管在顺境中还是困境中都必须不断学习，获得人生智慧，以学习的方式生存的人才能成为自己命运的主人。

1970年名列《财富》杂志“五百强企业”排行榜的公司到了1980年却有三分之一不见了，八十年代云南工业的“五朵金花”到九十年代就陨落了，许多企业像流星似的划过夜空，就永远的沉寂了下去，这种令人痛心的结局的原因常常是对于缓慢而来的致命威胁视而不察导致的。实验青蛙的命运说明，青蛙内部感应生存的器官，只能感应到环境中激烈的变化，而不是针对缓慢、渐进的变化。类似的情况在企业也很普遍，“五朵金花”在八十年代“云南王”的风光日子以很慢的速度渐渐改变了。外面的狼来了，海尔、长虹来了，美国、德国、日本公司的产品来了，外面的世界变化了、顾客的需求变化了，她还仍然悠然自在地潜在锅底，固守落后陈旧的观念和老掉牙的产品款式，“五朵金花”这只青蛙终于到了九十年代再也无力从渐渐变热的水中爬出来进入市场经济中去搏击了。这是为什么呢？原因很简单，“五朵金花”所属组织的智障妨碍了组织的学习和成长，使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀、甚至吞没了。看出缓慢、渐进的过程，必须放慢我们认知的步调，并特别注意那些细微以及不太寻常的变化。如果你仔细观察天空，就会发现天空都在变化，牛顿观察天空得出了万有引力定律、开普勒观察天空得出恒星三大定律、哈雷观察天空发现哈雷彗星、苏梅克夫妇观察天空发现苏梅克—列维9号彗星同木星相撞…..

原来天空是如此美丽和生生不息，但只有坐下来慢慢仔细观察的人才能够发现其中的变化。而我们的头脑习惯于较快的频率，难于觉察较慢的频率，所以常人看到的都是恒古不变的天空。今后最成功的企业必然是高度善于适应变化且积极应对变化的企业，这样的企业充分挖掘每个员工的智慧，即使团队中每个成员的智商只是普通人，但是只要认真加以培训和教育，让其获得学习能力，其用于发展企业和个人的智慧也是取之不尽、用之不竭的。因此，新世纪最成功的企业将会是“学习型组织”的公司，因为未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学得更快而更快地适应变化的能力。大鱼吃小鱼的竞争方式将被快鱼吃慢鱼的方式代替。